中秋の名月と更新

10月3日はシフトマネージャーの認定講習会。
ライセンスは1年ごとに更新しなければならない。
11時過ぎに家を出て、帰宅予定は19時頃。
ダンナも仕事だし、子らの昼ご飯さえしておけば晩は少々遅くなっても待っていてくれるだろう。
ところが、

「5時に食べれるようにお好み焼きしといて」

なんですと
もちろん、前もってこの日は遅くなると言ってあったがダンナの記憶には残っていないらしい
しかも、ダンナが仕事かどうか確認したときも早く帰れるなんて言わなかったし…
まぁ、5泊6日の出張も出発する当日の朝にしか言わないような人なので、またか…って感じだけどね

段取りが狂わされ、急いで買い物へ行きとりあえずキャベツの千切りだけして、後はぱいんに任せ、洗濯物の取り入れはきういに頼み、講習会へ。

ここでもハプニングが
始めに行う認定テストが、なんと昨年度の問題
テスト開始後に気づき、本年度のテストができるまで中断。
それでなくても、時間が押し気味になるのにぃ。
なんせ、次の日はぱいん

の運動会。
早く帰って、お月見団子を作る約束もしていたし、お弁当の下ごしらえもしなきゃなんないというのに

昨年、1つ間違いで100点を逃し、今年は100点と意気込んでたのに、

「100点は13人（会場には40人ほどいた）です」

って、それだけで名前の発表はなかったil||li ＿|￣|○ il||li

無事更新し、急いで帰って19時半。

ぱいんがあたしの分のお好み焼きを作り始め、きういには忘れていた洗濯物を取り込ませ、あたしは団子作り。
ぱいんが丸めるのをお手伝い。
あんこだけで・・・と思っていたが、やっぱりきなこもいるってことできういが準備。
ミルククリームもあったのでそれもつけてみる。

なんか、雑だわ

子らはお月様を見ながら食べたぁいと言っていたが、角度的に窓から見えず、外へ見に行ってから、団子を食べてたわ
あたしは、ぱいんが焼いてくれたお好み焼きを食べたあとにすぐ団子
だって、帰り道に見てたもの



お風呂の準備や洗い物をしてるとどっと眠気が襲ってくるが、まだまだ寝られない

翌朝も早いのに…

すいかのブラックホール

仕事で大失敗をやらかしちゃった

食洗機の中にアクリル素材のもの（結構大きい物）を入れて軽く（）変形させちまったい

しかも、かってに耐熱ガラスかなぁなんて思ってたし

やった後にしまったって思ったんだけどあとの祭り。

違和感はあるものの使えるので、まっいいか

で、その後ちょっと忙しくて、自分の失敗もすっかり忘れ店長に報告することすら忘れ帰宅。

疲れたなぁ、ビールがうまいよぉ

って、早々とビールを飲みながらご飯の用意に取りかかろうとしたときにケータイが鳴った

もちろん店長からの注意の電話

酔っぱらって聞く話じゃないよなぁ

ほんっとすいませんヾ(_ _*)ﾊﾝｾｲ･･･

昨日、トレーナー研修を受けてきたばかりなのにぃ

だいたい昔っから親しい友達によく言われるんだよね～

アンタってしっかりしてんのに、すこーんと抜けるときあるよなぁ…

へへへへへっ

ちょいミスは多いけど、今回のは見事なブラックホールにハマったようでil||li ＿|￣|○ il||li

接客業同士

金曜にケータイの機種変更をしに行った

その時、あたしについてくれたおねーさんが、とても丁寧な接客をしてくれた。

あたしは、どちらかというと早口。

年配のお客様のときはゆっくりと落ち着いた声で接客するように心がけているが、お決まりのトークを話そうとすると、お客様の足止めにならないように…と、ついつい早くなってしまう

でも、このおねーさんは本当に丁寧で落ち着いた雰囲気でわかりやすく機種の説明やサービスなどについて話してくれた。

で、思わず、

「やっぱりこちらも接客についてのマニュアルは厳しいですか？」

って聞いてみた。

すごく厳しいらしい

だって、専門知識もいっぱい覚えなきゃなんないもんね。

大変だわ

あたしがうらやましく思うゆっくり丁寧な接客も、ゆっくり過ぎると注意を受けるらしい

おねーさん、最近資格の認定試験を受けたとかでちょっと盛り上がってしまった

結果はまだらしいが、多分落ちたと思うと自己分析されていた。

緊張して、答えに詰まったりしたんだって。

だいたい、こういう実技の試験官はマニアックな質問をしすぎるのよね～

どこも一緒だわ

合格していたら来月にはバッジが増えているらしい。

増えてることを願ってまぁす

仕事でも祭り

今年、あたしがチャレンジした販売のコンテスト。
結果発表は、盛大なパーティーでされる。
結局、これもお祭りなのよ

当日は、パーティーにだけ参加したらいいと思ってたのに、その前にセミナーがあって、いろんな方の講演を聞いたりＰＯＰコンテストがあったりで、朝の9時半には家を出なければならない。
子供たちの昼ご飯と夜ご飯、準備完了したころにダンナが、

「今日代休」

しらんがな
なんで今頃言うねん
てな感じで、出発

店長は製造の仕事をしてからになるというので、学生シフトマネージャーのゆーこちゃんと一足先に行くことにした。
余裕を持って待ち合わせ、会場のホテルへのシャトルバスを待っていたら、突然次のバスでもいいかと聞いてくるゆーこちゃん。
珍事勃発（詳しくはナイショ）
で、解決のためあたしはおnewの10ｃｍヒールサンダルで三宮の街を疾走するハメに
すぐに解決できたんだけどね
でも、優雅に日傘をさす間もなく、UV浴びまくり汗いっぱい
ゆーこちゃん、おもしろすぎる
お詫びに、パンをご馳走してくれたよ



アクシデントはあったけどかなり余裕だったので、会場についてからも時間はたっぷり
３時間半ほどのセミナーを終え、いよいよパーティー
テーマはクラブ（踊るほうよ）。
広いパーティー会場はミラーボールできらきら
ゲストのダンサーさんたちが踊ってるのを観てウズウズ
でも、すきっ腹にかなり飲んでたので完璧酔いが回ってしまう
で、おとなしく座ってた

踊るために飲むのを控えようと思ってたんだけどね～
注がれちゃったら飲まなくちゃ失礼でしょ
でも、なんで踊らへんの？って結構聞かれた


そして、いよいよテストの結果発表。
あたしは、完全ムリってわかってたから気楽だったけど、がんばった人たちは入賞してるかも…ってドキドキもの
当然あたしは10位以内に入ることもなく人事のように楽しんだ。


で、パーティーが終わり、店長が、

「じゃ、来年に向けて豊富を語っとこか。ムービー撮るし」

「受けませんってば」

でも、あのパーティーの雰囲気、来年もこの場所にいたいなぁって思わすんだよねぇ
来年のあたしはどーするんだろ。

実技のテスト

またまたテスト話。

今日、実技のテストだった。
ほんとは７月３日だったんだけど、試験官の本部の方が体調不良で１０日延びた。
実技テスト時にここは聞かれるから…と言われたところもきちんと覚えられたし、あとはいつも通り接客できれば大丈夫

と、思っていたがすごぉく緊張
テストを始める前に、テストチェック項目について質問は？と聞かれたが、それどころじゃない
とりあえず気になってたことは聞けたのだが、

「落ち着いてね、鼻息荒いよ」

と試験官に言われ、

「すごく緊張してますっっ」

みたいな…

まず、試験官をフツーのお客様として接客。
フツーのお客様は、こんな突っ込んだ質問しないぞ～っていうマニアックな質問をされた。
で、前もって『ここは覚えるように』と言われていた事柄にさりげなくアクションを起こされていたのにタイミングを逃し、説明できなかった。
ちゃんと覚えていたので、すごく悔しい


あとは、客席に着かれて、そこから接客態度etcを採点された。
心臓バクバクも、落ち着いていたし、接客中は緊張もどこかへいったかのように思えた。
30分くらいたっただろうか…
試験官が席をたったときの開放感

バックに呼ばれ、いくつかの改善点を告げられた。
もちろん、あたしが説明できなかったところもその１つ
でも、よい評価はいただいたのでホッとした。
点数は店長も教えてもらってないようだったが…


今日はヨガのレッスンだったので、テストのみの出勤。
2時間しか働かなかったにもかかわらず、いつもの倍以上の汗をかいていた。
自覚以上に緊張していたみたい

やっと終わったぁ
疲れた…
いい経験だったけど、２度とごめんだわ

結果オーライ！？

販売員のコンテストのようなものにエントリーされたって話の続き。

今日がペーパーテストだった。
結果は…撃沈
勉強範囲が広すぎて、勉強しても完璧に覚えられなぁい
ただ、自己満足にノートを1冊作ったって感じ。

案の定、ここテキストで見てたのにうろ覚えで解答が書けない…ってのがいくつかあった。
あと、道具の正式名称を答えなければならないのに、普段自分たちが呼んでる通称名しか浮かばず、自分自身にウケてしまった


試験前に店長から電話。

「ヤバイです。めっちゃ緊張してます。みんながバリバリ出来る人たちに見えます」

と、すでに泣き言


終わった後は、開き直り、

「時間ゼンゼン足りないし、ボロボロですぅ」

まだ結果はわからんやん、とフォローしてくれたけど…ダメだこりゃ
でも、終わったぁ

次は、実技。
実際に販売しているところを採点される。
これは高得点を狙いたい



テストの帰り、１駅歩いてGOKANに寄って念願のお米の純生ルーロを買ってきた。
この稲穂に会いたかったよ～

ふわふわすぎて、切り分けるのにも一苦労

晩ご飯のあとだったけど、完食
やっぱおいしいわ～

１人で１本いけそうよ

ヤバイよぉ…

２日の話。
仕事上がりに突然店長から、年に１度あるコンテスト（の様なもの）に出てみないかと言われた。
それは、毎日遅くまで勉強しなければいけない、と聞いていたもの。
ゼッタイ無理としり込み。

「入賞しようと思ったらそれくらい勉強しなアカンけど、今の自分の実力を知るチャンスやで～」

と、店長。
８日が締め切りだと言うし、

「考えときます」

で、あたしは仕事がずっと休みだったので８日に電話を入れた。
もちろん断るつもりで・・・
あいにく店長は外出中。
直接返事しなかったし、スルーできたかなぁなんて思ってたあたしがバカだった。
ちゃっかりエントリーされてたよぉ
どぉすんだよぉ
って、やるしかないよなぁ…
ペーパーテストは選択式より記述式が多いみたいなので、かなりヤバイっす
実技は、接客態度の採点だけど、見られてると思うとノビノビ接客できないんだよね～
緊張してさぁ

どうなることやら…

今日発売、ミスドのドーナツバーガーとポテド。
ドーナツバーガーは１口でいけそうな大きさ。
ポテドはそのままでも、付いてるケチャップで食べてもおいしい。
スイートチリソースで食べればもっとおいしい
おととしの期間限定、スパイシーチュロっぽい

いろいろ考えるねぇ

ファンとしては、楽しみだけどね

エンゼルメイク

今日はテンション一気に下降
あたしの職場はファウストフード店なので月に1回必ず提出しなければならないものがある。それは…検便
これを提出しないと１ヶ月出勤出来なくなる。
今月の期限は今日の午前中まで。

すっかり忘れておりましたぁ

レッスン中に届いたメール。
店に電話ちょうだい
何やろう
ちょうど気づいたのが12時で、忙しい時間だし職場の近くにいたので直接行った。

顔を見るなり、

「検便」

と言われ、何がナンだか…出した記憶はあるぞ…違う違う先月や
２日に出勤したときに、容器を持って帰った記憶が蘇ってきた。
いつもなら持って帰るとすぐにトイレの窓のところに置くのだが、カバンに入れっぱなしだったのが間違いの元。
丸々８日間休みだったから、未提出者の名前すら確認出来ていなかった
あたしを含めて４名の未提出分は、揃い次第宅急便で送ることに…

経費の無駄遣い、すいません




みなさん、エンゼルメイクってご存知？
亡くなった方をお化粧でキレイにしてあげること。
いろいろな意味があるけれど、一番大切なことはその人がその人らしく旅立てることなんじゃないかと思う。

この本は、元看護師の小林　光恵さん・著

今まで生きてきて一番過酷だった入院生活で、改めて看護師さんの凄さを目の当たりにした。
退院後、偶然小林光恵さんの本に出合い、片っ端から読んだ。
２００２年、TOKIOの松岡くん主演のドラマ、ナースマンの原作も小林光恵さん。

最近、作品のチェックを全くしてなかったんだけど、新聞でエンゼルメイクを取り上げた記事があり、その中に死化粧エンゼルメイク―最期の看取り発見
即、図書館で予約。

あたしの両親のころは、エンゼルメイクってこんなに重要視されてなかったように思う。
映画、おくりびとの影響もあって一般の人にも注目されたんじゃないかなぁ…

最期の話なんでもちろん泣けるけど、それだけじゃなくいろいろと考えさせられる１冊だった。

送別会

今日は職場の送別会。
主役は３月いっぱいで辞めた学生さん。
もちろん、出席する…ハズだった。

今朝、きういが発熱。
３７度９分というビミョーな体温。
原因は、①冬モードの気温の中、野球部の試合の応援で体操服にジャージのみで早朝から出かけた。
②月曜はクラブから帰ってきてご飯を食べたらすぐ空手で、寒いから上着を着て行けと言ったのにＴシャツに胴着のみで出かけ、寒いと言いながら帰ってきた。（当たり前やん）
③新生活の疲れがどっと出た。

さすがのあたしも、子が熱なのに飲み会には行けない
ってことで、欠席することにした。
これが、ダンナの発熱ならほっといて行くんだけどねぇ（←忘年会がそうだった）
あたしが夜外出することを嫌がるダンナはうれしそーに、

「今日、送別会行かれへんなぁ」

と言っていた。
やな感じ～


毎回送別会には手作りケーキをプレゼントしてて、今日の主役の学生さんには先に渡しちゃったからよかったんだけど。

新しい環境で大変なこともあると思うけど、楽しいこともうれしいこともあって、新しい出会いもあって、すべてが経験となって積み重なっていくのだからがんばってほしいなぁ

夢に向かって進んでいってね～
心から応援してるよ

もしかしてピンチ?!

水曜の早朝、ばぁばから電話がかかってきた。

「起き上がったら気分が悪くてふらふら。めまいもするし、悪いけど仕事休んでウチ来てもらえへん？」

2週間ほど前から急に立てなくなり、オムツが必要になった大ばぁばの世話ができないからだ。
すぐに行きたいのはやまやまだが、間が悪くその日の売り場の開店準備はあたし1人。
さすがに休めない。
12時から代わりに出勤してもらう人を見つけて、仕事上がりで実家に直行するからとばぁばに言って、12～15時と翌日10～15時に出勤可能な人を見つけるため仕事仲間何人かに緊急S.O.Sメールを送り、とりあえず出勤。
ダンナが急遽休みをとり、午前中実家へ行くことに。

ばぁばは体が弱く、疲労がたまると胃の調子が悪くなり起き上がれなくなってしまう。
大ばぁばが要介護になる前から、介護施設の手続きをしていたのだが、ばぁばの実母だしぎりぎりまで自分で看るつもりだったのだろう、かかりつけの病院からの書類がなかなか提出されなくてスムーズに進まず、急かしたほうがよいのではっと言ってももうちょっと待つわ～ってのんびりしていた。
あたしはヒヤヒヤしてたけどね～
ばぁばがムリして倒れでもしたら、あたしが通うことになるのだから


幸いなことに、審査待ちだった介護病院へ大ばぁばの入院が決まり、あたしの介護仕事は1日で終わった。


筋肉が落ちてしまい、細くなった大ばぁばの腕の細さに胸が詰まった


今日はさすがにダンナは休めないので、じぃじとあたしとナゼかきういが入院に付き添うことに。
病院からの迎えの救急車にはあたしが同乗。
大ばぁばがしんどそうだったので、サイレンを鳴らして急いでくれた。
でも、車が意外と道を譲ってくれないんで驚いた

無事、手続きも終え大ばぁばの入院生活が始まった。
しばらくは、ばぁばの代わりにあたしが通おうと思う。

今回1番驚いたことは、子らのオムツもろくに替えたことのなかったダンナが大ばぁばのオムツを替えたということだ
大ばぁば、かなり遠慮したようだったが…
まだまだ頭はしゃっきりしてるからね



そして、急だったのに快く仕事を代わってくれたHさん、学生のNさん、ほんと感謝
温かい言葉をくれたみんな、ありがと